NUESTROS FORMADORES

Licenciado en Comunicación por la Universidad Complutense de Madrid. Especialista en Coaching, Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística por la URJC. Está certificado en Comportamiento Conductual por DISC Internacional y Formador Certificado en Dinámicas de Alto Impacto por el F. Institute, Texas. Completa su formación con estudios de Gamificación en la UOC.

Su trayectoria profesional ha estado siempre vinculada a las ventas, la relación con el cliente y el liderazgo de equipos de trabajo. Cuenta con más de 5000 horas de impartición de talleres formativos en las áreas de ventas y habilidades para diferentes sectores, y también desempeña labor docente colaborando en la Universidad Pontificia de Comillas como profesor de Trabajo en Equipo y Negociación en ICADE, de Comunicación en la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, y en Liderazgo en el Postgrado de Especialista en Dirección y Gestión de Empresas de la UDIMA. Escritor habitual en la Revista Relación Cliente Magazine en calidad de experto en ventas y comunicación.

Ana es Licenciada en Psicología y cuenta con varios Máster, destacando el de Dirección y Organización de RRHH, y el Técnico Superior en Calidad y Medio Ambiente (incluye Máster en Prevención de Riesgos Laborales).

En formación complementaria destaca la siguiente:

• Formación: Acreditación docente para la Teleformación, Moodle, e-learning.
• Ofimática: Excel Avanzado, Visual Basic para aplicaciones.
• Diseño web: HTML 5 y WordPress.
• Audiovisual: Adobe After Effects, y  Premiere
• PRL: Foniatría y Soporte Vital Básico
• Aplicaciones: KCRM
• Norma ISO 9001:2015.
• Google Sheets.
• Sensibilización y derechos LGTBI+.

Posee una experiencia en formación de más de 12 años en:

• Creación de contenidos formativos: habilidades, RR.HH, PRL, TIC´S, comunicación, atención al cliente, venta y estrategia empresarial.
• Tutorización cursos e-learning de habilidades, RR.HH, PRL, TIC´S, comunicación, atención al cliente, ofimática, ventas, marketing y estrategia empresarial.
• Diseño instruccional de cursos e-learning.
• Administración y gestión plataforma e-learning.
• Consultoría de formación y coordinación proyectos formativos ad-hoc.
• Impartición formaciones presenciales.
• Gestión y justificación crédito formación bonificada a través de la FUNDAE (anterior FORCEM).

Ana Pérez-Bedmar es licenciada en Marketing y Publicidad por CESMA Escuela de Negocios y ha complementado su formación en diversos campos como idiomas, ofimática y gestión de ventas.

Para complementar su formación, Ana ha recibido formación en diversos campos como:

• Blanqueo de capitales.
• Soporte vital básico y desfibrilador.
• Capacitación para la tutorización de formación en modalidad elearning.
• Google Sheets.
• Norma ISO 9001:2015.
• Sensibilización y derechos LGTBI+.

En el campo profesional, Ana posee experiencia profesional en departamentos de publicidad y marketing, formación, comunicación, prevención de riesgos laborales (PRL), logística, organización de eventos y comercial.

Además, cuenta con más de 7 años de experiencia laboral en el sector del Contact Center, trabajando dentro de diferentes departamentos como atención al cliente, recepción y emisión de llamadas o gestión de emails

Actualmente trabaja en Puntoform como técnico de formación gestionando  diferentes proyectos dentro del sector del Contact Center.

Andrea es graduada en Psicología por la Universidad de Granada, además, ha completado su formación con el Máster en Marketing, Dirección de Comercio y Neuromarketing.

También cuenta con la siguiente formación complementaria:

• Formación: Tutorización en teleformación y Excel formador de formadores.
• Coaching: Herramientas Transversales para el Desarrollo Profesional.
• Diseño web: HTML.
• Recursos Humanos: Gestión laboral y Gestión de proyectos.
• Ofimática: Access, Fundamentos y Herramientas de Excel y Office intermedio.
• PRL: Foniatría y Soporte Vital Básico.
• Protección de datos y Ciberseguridad.
• Transformación digital: Competencias Digitales.
• Marketing digital.
• Excel: formadores de formadores.
• Violencia de género.
• Ofimática en la nube.
• Buenas prácticas en atención telefónica a personas mayores.
• Google sheets.
• Norma ISO 9001:2015
• Sensibilización y derechos LGTBI+.
• Macros y ejecución de automatismos.

Actualmente Andrea trabaja en Puntoform como técnico de formación, donde imparte cursos online en las diversas materias en las que es experta.

Diplomada en Magisterio por la Universidad de Sevilla, cuenta también con Máster en Cooperación Internacional y Experto en Orientación e Inserción Sociolaboral. Su pasión por la enseñanza la llevó a certificarse como Formadora de formadores en E-Learning, ampliando esta formación con cursos de Gestión de contenidos digitales, Diseño y Dinamización de cursos E-Learning, y finalmente realizando un Master en Gestión y Metodología E-Learning y otro Máster Experto en Gestión de Moodle, a través de Esneca Business School.

Comprometida con la promoción de la igualdad de oportunidades y la prevención de la violencia de género, se formó en la Universidad Islas Baleares realizando un Máster Oficial en Políticas de Igualdad y Prevención de la Violencia de Género, especializándose en la Intervención con mujeres víctimas de la violencia de género o las diferentes formas de violencia contra las mujeres. Actualmente cursa un Grado como Técnico Superior de Promoción de la Igualdad de Género.

Su vida laboral se centra en el mundo de la docencia, diseñando material didáctico e impartiendo formación sobre estas materias para diferentes empresas, a la vez que compagina esta labor con su colaboración en talleres para diferentes Fundaciones como Educadora Social.

Estudiante de Integración Social y Psicología, inicia su carrera profesional en el mundo de la formación en el sector de la atención al ciudadano en la Oficina de Vivienda de la Comunidad de Madrid (para Gss Venture S.L.), donde adquiere los conocimientos y experiencia en calidad (EFQM), planes de formación y formación subvencionada FUNDAE.

Posteriormente, continua su carrera laboral en el departamento de formación de Bankia, donde continúa su aprendizaje en FUNDAE y se dedica a la gestión administrativa y de organización de las formaciones a los empleados de la Entidad.

En los últimos años, retomando su dedicación en organismos públicos, se dedica al estudio de Derecho Administrativo, llevándola a desempeñar trabajos de gestión y coordinación en la empresa pública Tragsa, en asuntos como el Ingreso Mínimo Vital y Plan Renove.

Cuenta con formación complementaria en:

• Auxiliar de administración.
• Tutor de teleformación.
• Talent Management.
• Gestión laboral.
• Excel: fundamentos y herramientas.
• Macros y ejecución de automatismos.
• Google Sheets.
• ISO 9001:2015.
• Sensibilización y derechos LGTBI+.

Beatriz Troyano es la directora académica de la Escuela Europea de Habilidades Sociales, Colegiada Nº 9400 y Certificada 10628. Psicoterapeuta y Formadora Ocupacional (CAP). Especializada en Sociología Clínica, Psicosocial y Psicología Clínica.

Su formación en Sociología, Psicología y como especialista en Psicopatologías, Coaching,  Inteligencia Emocional, intervención socioeducativa, Comunicación No Violenta y ser Practitioner de Programación Neurolingüística, la capacita como psicoterapeuta profesional y personal reconocida por ASESCO, AC3, AECOP, ICF e ITA y profesional habilitada en la aplicación de estrategias psicológicas y sociales. Como cree en el concepto de Mens sana in corpore sano también le otorga mucha importancia a nuestro vehículo, nuestro cuerpo, por lo que se ha formado como Técnico en dietética y Nutrición y es Instructora de Pilates por la Escuela Madrileña de Deporte y experta en Psicooncología.

Posee formación Máster en Derecho Laboral y Recursos Humanos, Master Superior en PRL, así como la Certificación de Aptitud Pedagógica (CAP). Lleva más de 25 años facilitando el camino a los demás con todas las herramientas posibles.

En la actualidad, además Directora de la Escuela Europea de Inteligencia Emocional & Remodelatuvida, es Mentora, conferenciante y formadora en empresas privadas y universidades: Universidad Complutense de Madrid, Carlos III, Politécnica de Madrid, etc. Es colaboradora de diversos medios de comunicación (radio, prensa escrita y televisión) y autora varios libros entre los que se encuentran: “Recetas de Color para días grises”, “Cinco pasos para gestionar tu estrés y vivir Zen”, “Aumenta tu autoestima y ¡Quiérete!”, “Quiere lo que come, quiere lo que eres” (Editorial Bubok) y el Best Seller, con más de 13.000 ejemplares vendidos, “Recetas para mejorar tus Enzimas” (Editorial Aguilar). A su vez colaboradora con varios proyectos de Coaching Educativo con los que se potencian las habilidades sociales e Inteligencia Emocional en adolescentes y jóvenes.

Actualmente colabora en Puntoform como formadora.

David Hernández es licenciado en psicología con especialidad en psicología organizacional a través de la UNED. También cuenta con «Licensed Master Practitioner» de programación neurolingüística por el Talent Institut, y es coach profesional certificado (IESEC-HUMAN).

Además, David se ha licenciado en ciencias económicas y empresariales por la Universidad de la Laguna, con un Máster en dirección y gestión de RRHH  a través del Centro Estudios Financieros (CEF).

Es director y docente de programas de Certificación Internacional en Coaching en Canarias en IESEC-HUMAN e International Coaching School.

Desde mayo 2012, compagina su faceta docente con la de Director de la revista digital especializada “You, Coach!”, especializada en Coaching, Éxito y Mejora Personal.

Ha impartido formación en materias como:

• Coaching.
• Mejora personal.
• Programación neurolingüística.
• Persuasión.
• Negociación.
• Gestión del tiempo.
• Inteligencia emocional.
• RRHH.
• Motivación.
• Marca personal.

En la actualidad colabora en Puntoform como formador y asesor de formación en diferentes proyectos.

Eduardo Cóndor tiene estudios de Ciencias Matemáticas a través de la UNED y diferente titulación en ofimática e informática, contando con titulación de Microsoft Office (diferentes versiones), Visual Basic y Macromedia Flash, por SERINTER Servicios Informáticos

Desde el comienzo de su trayectoria profesional, de cerca de 20 años, ha estado centrado en la docencia, trabajando inicialmente en una Academia de Servicios Informáticos, como profesor de Ofimática y posteriormente como Responsable del Departamento de Formación, coordinando y elaborando planes de formación para empresas, e impartiendo cursos de Ofimática (Word, Excel, Access, PowerPoint…) para distintas Entidades Públicas y Privadas. En la actualidad continua esta labor docente a través de su propia Empresa.

Actualmente colabora en Puntoform como formador y asesor de formación en diferentes proyectos siempre relacionados con la ofimática, impartiendo cursos como:

• Excel.
• Word.
• Access.
• PowerPoint.
• Outlook.

Licenciada en Humanidades con Especialización en Gestión Sociocultural por la UCLM. Cuenta además con Máster en Gestión de Recursos Humanos por la Universidad San Pablo CEU. Certificada por ICF y ASESCO como ‘Experta en Coaching con competencias avanzadas en Inteligencia Emocional, Coaching Coactivo y PNL,’ y acreditada como Experta en Lenguaje DISC para RRHH y Coaches.

A través del IESE Business School realizó el ‘Programa de Mujer y Liderazgo’, posteriormente obtuvo el Diploma como ‘Agente de Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres’ por la Fundación Universidad de la Rioja. Completa su conocimiento en esta área realizando Formación para la ‘Implantación en planes y medidas de igualdad en las empresas’, otro curso ‘Habilitante en Diseño, Elaboración y Gestión de Planes de Igualdad en la empresa’ por la UCLM y Certificación en Implantación del Sistema de Gestión de Igualdad de Género (SGIG) por Aenor. Recientemente ha finalizado un Máster en Prevención de Riesgos Psicosociales, focalizado en la tolerancia cero frente a los diferentes tipos de acoso y en su intervención.

Inscrita en el Registro de Formadores de CLM y certificado de profesionalidad como tutora online.

Ha focalizado su carrera profesional en el ámbito de la formación, la consultoría y el coaching, disciplina que utiliza en sus sesiones con el propósito de ser agente de cambio y acompañar a las personas en su crecimiento personal y profesional, labor para la que continúa formándose con el fin de poder ofrecer las últimas tendencias a sus clientes y coaches. Es creadora de contenidos de proyectos formativos en materia de Igualdad, desarrollo personal y profesional, para importantes entidades tanto públicas como privadas, a nivel nacional y en diferentes sectores.

Graduada en lenguas modernas, literatura y lenguas romance por la Universidad Complutense de Madrid.

Helena posee experiencia de varios años en diferentes empresas como supervisora de docentes y creando estrategias de marketing para fidelizar a los clientes. Además, ha co-creado una metodología dinámica de aprendizaje (aprendizaje circular) y aprendizaje combinado.

Actualmente trabaja en Puntoform como docente de inglés, donde imparte cursos online.

Javier Alcázar es licenciado en Ciencias Políticas y de la Administración por la Universidad Complutense de Madrid, y Experto Universitario en Inteligencia Emocional por la Universidad Internacional de la Rioja.

Además, ha trabajado como profesor Asociado en la Universidad Carlos III de Madrid, en las asignaturas de:

• Marketing, Estructura y Cambio Social y
• Sociología de las Organizaciones.

Experto con más de 20 años en el Área Comercial y Desarrollo de Negocio, Gestión del cambio y Gestión de equipos multidisciplinares de alto rendimiento, con claro enfoque en ventas y consecución de resultados.

Actualmente, colabora en Puntoform como formador y asesor de formación en diferentes proyectos, especializado en la formación de habilidades dentro del sector del Contact Center. Destaca su destreza en formaciones de comunicación como:

• Atención al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Ventas.
• Planificación estratégica.

Diplomado en ciencias empresariales por la Universidad Pablo de Olavide (UPO) de Sevilla, con la especialidad en contabilidad. Ha realizado numerosos cursos y programas de formación destacando el Programa superior en Big Data & Business analitics por la EOI y el curso de Habilidades de venta por Papette Consulting.

Ha enfocado gran parte de su trayectoria profesional a la venta, la atención al cliente, el análisis de datos y el Business Intelligence (BI).

Como apasionado de la gestión de los datos y la información desde hace muchos años, ha dirigido proyectos de diseño de más de 1.000 Cuadros de Mando para múltiples sectores como call center, inmobiliario, formación, centros educativos, ingeniería, servicios, automoción…

 Ha impartido más de 1.000 horas de formación. Desde hace más de 10 años es formador de herramientas como Word, Power Point y de análisis de datos como Excel. También imparte talleres formativos sobre atención al cliente y técnicas de investigación de mercados. Desde el año 2021 es formador de Power BI, herramienta de MS con la que trabaja desde el año 2018.

Además, imparte charlas sobre BI a empresarios, directivos y profesionales para que conozcan el impacto de las herramientas de BI en la toma de decisiones de sus empresas y sectores.

Graduado en Matemáticas por la Universidad de Valencia y con el Máster en Profesorado. Cuenta además con Certificaciones de Microsoft en:

– Power Platform Fundamentals (PL-900)

– Azure Fundamentals (AZ-900)

– Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900)

Comenzó su trayectoria profesional como Desarrollador de Software, compaginando esta labor con su inclusión en el mundo de la docencia, primero como creador de contenidos didácticos y posteriormente como Formador IT especializado en Computación en la Nube, Arquitectura de Big Data y Aprendizaje Automático (Machine Learning), actividad que continúa desarrollando como profesional independiente desde hace 3 años.

José Luis Galán es licenciado en psicología por la Universidad Complutense de Madrid y con certificación en coaching de sistemas organizacionales y relacionales por Augere Foundation. También ha realizado el programa de coaching grupal metodología Tavistock (Leister Consultores)

Además, cuenta con un Máster en dirección de recursos humanos por la Cámara de Comercio de Madrid.

En su labor como docente, ha sido profesor de varios Máster en la Escuela de Negocios LA SALLE, en materias relacionadas con las habilidades directivas.

También es experto en formación empresarial con una trayectoria de más de 15 años desarrollando proyectos formativos para diferentes sectores, especializándose en la gestión de habilidades comunicativas y directivas, y el desarrollo de competencias profesionales:

• Fortalecimiento de equipos.
• Coaching ejecutivo.
• Assessment y evaluación por competencias.

Actualmente colabora también en Puntoform como formador y asesor de formación en diferentes proyectos.

Graduado en Magisterio de educación primaria por la universidad de Alcalá y certificado B1 en idioma de inglés. También cuenta con el título de tutor en teleformación.

Posee formación complementaria en diversas áreas como:

• Excel: formador de formadores.
• Excel: fundamentos y herramientas.
• Excel 30.
• Gestión laboral.
• La atención al cliente 3.0 con nuevas tecnologías digitales: whatsapp, RRSS y otros sistemas de mensajería emergente.
• Internet, RRSS y dispositivos digitales.
• Google Sheets.
• Norma ISO 9001:2015.
• El coaching en el mundo empresarial.
• Sensibilización y derechos LGTBI+.
• Creación e implantación de Programas de Mentoring interno.
• Macros y ejecución de automatismos.

Actualmente trabaja en Puntoform como técnico de formación, donde imparte cursos online en las diversas materias en la que es experto.

Ingeniero Técnico Industrial por la Universidad de Zaragoza con Máster Oficial en Ingeniería del Diseño, y Doctorando en Diseño, Fabricación y Gestión de Proyectos Industriales por la Universidad Politécnica de Valencia. Graduado en ‘Design Thinking Program’ por Hasso Plattner Institute de Design Thinking.

Ampliamente formado en el mundo del diseño e inmerso en el mundo del emprendimiento y los negocios. Con gran know-how en Design Thinking, Lean y Business Design, es formador y mentor en diversas escuelas de negocios e instituciones de primer nivel como IE Business School, ESIC y EOI Escuela de Negocios.

Fundador y Director General Thinkers Co., Agencia de Diseño e Innovación.

Lambda Gutiérrez es licenciada en sociología, especialidad sociología industrial y del trabajo y además, ha realizado un Master en dirección estratégica de RR.HH. También cuenta con un Título nivel básico PRL.

Además, ha recibido formación complementaria en:

• Moodle.
• E-learning.
• Gestión de formación bonificada y ofimática.
• Norma ISO 9001:2015.
• Google Sheets.
• Sensibilización y derechos LGTBI+.
• Macros y ejecución de automatismos.

En el campo laboral, Lambda posee una experiencia en formación de más de 6 años, contando entre sus funciones, la creación de contenidos formativos en materias como:

• Habilidades.
• RR.HH.
• PRL.
• TIC´S.
• Comunicación.
• Atención al cliente.
• Venta.
• Estrategia empresarial.

También ha tutorizado cursos E-learning de habilidades, RR.HH, PRL, TIC´S, comunicación, atención al cliente, ofimática, ventas, marketing y estrategia empresarial.

Actualmente trabaja en Puntoform como técnico de formación en diferentes proyectos.

Lucía es licenciada en Pedagogía y Psicopedagogía por la Universidad Complutense de Madrid. Cuenta con 3 año de experiencia laboral en el sector educativo, ha trabajado como coordinadora pedagógica en una academia americana de inglés y como monitora de ocio y tiempo libre.

Además, tiene formación complementaria en:

• Inteligencia emocional.
• Proyectos de innovación educativa.
• Técnicas de orientación e intervención educativa.
• Taller de iniciación en metodología Bosquescuela.
• Intervención con personas con diversidad funcional.
• Atención al cliente.
• Herramientas E-learning.
• Ofimática: paquete Office.
• Marketing digital.
• WordPress.
• Buenas prácticas en atención telefónica a personas mayores.
• Tutorización para teleformación.
• Google sheets.
• Norma ISO 9001:2015.
• Sensibilización y derechos LGTBI+.
• Macros y ejecución de automatismos.
• Programas de Mentoring Interno.
• Conducción de reuniones.

Actualmente trabaja en Puntoform como técnico de formación, donde imparte cursos online en las diversas materias en la que es experta.

Lucía Montero es licenciada en ADE y diplomada en empresariales (especialidad de auditoría y cuentas), ambas realizadas a través de la UOC. También ha cursado un Máster en formación y tecnologías para E-Learning por la Universidad de Sevilla, y Postgrado en dirección y gestión de proyectos E-Learning, por la Universidad Complutense de Madrid.

Además es formadora de formadores a través de IFES, y Programa Libra: Formación en igualdad de formadoras y formadores de FPO (FondoFormación)

Asimismo, se ha especializado en el ámbito de las redes sociales, contando entre su formación con:

• Curso de especialización en Community Management por Aerco.
• Certificación Profesional con Hootsuite.
• Postgrado “Exprimiendo Facebook: estrategias de empresa”.
• Facebook Ads.
• Gestión de la Comunidad, por la Universidad de Alicante.

Además es Programadora-Analista y Analista de Sistemas, ya que ha realizado un Máster en Informática.

Compagina su trabajo como Community Manager para distintas empresas, con su labor docente de más de 20 años de experiencia en el sector de la FPE y la formación continua a empresas, desarrollando acciones formativas en modalidad presencial y teleformación en diferentes entidades, públicas y privadas. Su labor formativa se centra especialmente en:

• Emprendimiento y comercio internacional.
• Web 2.0 y redes sociales.
• Excel.
• Word.
• Access.
• PowerPoint.
• Prezi.
• OpenOffice.
• Contabilidad.
• Nóminas y Seguros Sociales.

Actualmente colabora en Puntoform como formadora y asesora de formación en diferentes proyectos

Lucía es graduada en Pedagogía por la Universidad de Granada, ha completado su formación con un Máster en Gerontología y un Máster en Profesorado de secundaria (especialidad en orientación educativa). Máster en Máster en RRHH: Dirección de Personas, Desarrollo del Talento y Gestión Laboral por la Escuela Internacional de Posgrados.

Cuenta con la siguiente formación complementaria:

• Formador e-learning
• Transformación digital: Cloud Computing
• Competencias Digitales para profesionales
• Ofimática: Excel 18, PowerBI, Google Sheets, Excel avanzado y tablas dinámicas, people analytics.
• HTML
• Curso en Mediación civil, mercantil y familiar
• Tratamiento educativo: alumnos desatentos, impulsivos e hiperactivos
• Psicopedagogía de la inteligencia emocional
• GDPR Básico
• Inglés B2
• Sensibilización y derechos LGTBI+
• Macros y ejecución de automatismos

Actualmente trabaja en Puntoform como técnico de formación, donde imparte cursos online en las diversas materias en la que es experta.

Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid y Experta en Coaching por el Instituto HUNE Humanidades y Negocios con la Certificación: ACSTH. Máster en Dirección y Gestión de RRHH en Formaselect, Escuela de Negocios (Diploma Máster Centro Homologado AEDEIT). Certificada en habilidades pedagógicas por la Universidad de Nebrija a través del curso de Formación de Formadores y Certificada como tutora Docente por la Comunidad de Madrid. Docente cualificada y certificada para Gestión de Operaciones Comerciales y Marketing, Actividades de Venta y Actividades Administrativas en la Relación con el cliente y en Control y Formación del Consumo. En la actualidad continúa ampliando conocimientos a través del Grado de Psicología (UNED). Experta con más de 15 años demostrables en la impartición de cursos relacionados con las Habilidades Personales e Intrapersonales. Sus cursos más demandados son: Psicología Positiva, Atención al cliente, Hablar en público, Técnicas de venta, Técnicas de Negociación, Gestión de Recobros, Habilidades Directivas, Habilidades de la Comunicación, Inteligencia Emocional, Habilidades de Gestión de Equipos, Liderazgo, Motivación, Gestión de RRHH… Actualmente colabora en Puntoform como formadora y asesora de formación en diferentes proyectos.

• Licenciada en Psicología, psicóloga colegiada.
• Máster Universitario en Dirección de RH
• Experta Universitaria en Coaching y certificación PCC por ICF Internacional
• Técnico Superior en PRL (especialidad Psicosociología)
• Otra formación complementaria en RH, desarrollo profesional y Salud Emocional.

Carrera profesional con más de 20 años de experiencia:

• Co-fundadora y responsable de proyectos en  INSTITUTO MOTUS  para la gestión de la Salud Emocional en la empresa.
• Formadora en RH, Coaching, Comunicación Emocional Eficiente, Salud Emocional, Desarrollo personal y profesional.
• Consultoría de RH y Dirección de proyectos de formación/empleo.
• Despacho privado como Psicóloga y  Coach.
• Actualmente colabora en Puntoform como formadora y asesora de formación en diferentes proyectos

Diplomado en Relaciones Laborales por la Universidad de Sevilla y Técnico Superior en Coaching Ejecutivo y Empresarial. Completa su cv con formaciones especializadas en Dirección Comercial y Marketing,  Marketing Estratégico, PRL, LOPD y Formador de Formadores, entre otras.

Su trayectoria laboral ha estado centrada en los RRHH, desarrollando diferentes labores de responsabilidad en este ámbito. Durante los últimos 20 años se ha dedicado principalmente a la labor docente, especializándose en habilidades intrapersonales e interpersonales, y desarrollo de estrategias de venta, contando en la actualidad con más de 22.000 horas de formación impartidas tanto a empresas privadas como públicas.

Nuria Carrete es licenciada en pedagogía por la Universidad Complutense de Madrid, además, ha complementado su formación con un máster en diseño gráfico.

También es experta en nuevas tecnologías aplicadas a la educación, así como experta en teleformación: desarrollo de contenido e-learning y tutorización, además, es formadora de formadores.

Por último, ha recibido formación complementaria en distintas temáticas como:

• Lengua de signos
• Primeros auxilios, SVB y DEA: Soporte vital básico y desfibrilador
• Posturas forzadas en el puesto de trabajo
• Foniatría y educación de la voz
• Realización de páginas web con HTML5
• Políticas de igualdad en la práctica empresarial
• Prevención de la violencia de género
• Diseñar planes de exportación/internacionalización
• Normativa RGPD
• Power Point
• Excel
• Innovación y creatividad empresarial
• Normativa de atención al consumidor o cliente y la Ley 3/2014, del 27 de Marzo
• Normativa de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo
• Ciberseguridad
• Cloud Computing
• Power BI
• Excel: formador de formadores
• Gestión laboral
• Bienestar psicoemocional
• Liderazgo sostenible
• Marketing digital
• Competencias digitales avanzadas
• Buenas prácticas en atención telefónica a personas mayores
• Creación de contenidos digitales en el entorno educativo
• Google Sheets
• Inteligencia artificial
• Norma ISO 9001:2015
• Sensibilización y derechos LGTBI+
• Macros y ejecución de automatismos

Nuria cuenta con más de 10 años de experiencia en el ámbito educativo, desarrollando tanto labores docentes con diferentes colectivos (niños, adultos, formadores) como tareas de diseño de acciones formativas y planificación de la formación.

Actualmente trabaja en Puntoform como técnico de formación, donde imparte cursos online en las diversas materias en la que es experta.

Pedro Pino es técnico especialista en administración de empresas así como en información de gestión, titulado por el Centro de Formación Afuera de Madrid.

También cursó estudios de Ingeniería Técnica en Sistemas Lógicos en la Univ. Politécnica de Madrid y estudios de Derecho en la Univ. Complutense de Madrid.

Pedro es un profesional de reconocido prestigio y ha desarrollado su carrera profesional en el ámbito bancario, con más de treinta años de experiencia en establecimientos financieros, donde ha desempeñado puestos de dirección tanto en el desarrollo de negocios como en la dirección de redes comerciales.

Buen  negociador, ha gestionado innumerables acuerdos con los grandes retailers de la distribución en España. Dentro de sus responsabilidades ha ocupado un papel protagonista en la formación tanto de los equipos internos como externos. El liderazgo y el coaching son actividades esenciales en su modelo de gestión de equipos.

Ha participado como ponente en congresos y seminarios en el mundo de la empresa tanto del sector de la distribución como de entidades de crédito, marketing y foros académicos.

En la actualidad colabora en Puntoform como formador y asesor de formación en diferentes proyectos.

Rebeca López es licenciada en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid. Además, posee formación adicional como:

MBA en el IE Business School (Instituto de Empresa)
Master en Psicología Positiva en la UJI (Universidad Jaume I).

Experta en Gestión de Estrés, ha creado junto a Ángel López el Método del Estrés Positivo que han plasmado en su libro “El método del Estrés Positivo: Un aprendizaje para una vida en positivo en 8 semanas” que ya han leído cientos de personas en diferentes países

Este Método se sustenta en 3 pilares que han demostrado científicamente su eficacia:

Mindfulness
Inteligencia Emocional
Neurociencia del Estrés

Es co-Fundadora del Instituto Human cuyo objetivo es la formación e investigación de temas de Inteligencia Emocional y Gestión de Estrés para generar un impacto positivo en personas y organizaciones.

Cuenta con una experiencia de más de 15 años en el desarrollo del Capital Humano tanto en su etapa como Directora de Recursos Humanos, en diversas multinacionales, como en la etapa actual como consultora estratégica para organizaciones, formadora y conferenciante.

En la actualidad colabora en Puntoform como formadora en materias relacionadas con la Gestión del Estrés e Inteligencia Emocional

Rita González es licenciada en Psicología Clínica y Organizacional por la Universidad Complutense de Madrid, con Master en Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales: Ergonomía y Psicosocial y Certificación en Coaching Ejecutivo. Está especializada en la Gestión del Estrés y otros Riesgos Psicosociales.

Rita es la presidenta de «RGF», consultoría especializada en Executive Coaching, Gestión por Competencias, Gestión y Desarrollo del Talento Humano y Habilidades Directivas en general. Compagina esta labor con su colaboración en «PRS empresa saludable», empresa especializada en Desarrollo de Negocio y Gestión de proyectos relacionados con los Riesgos Psicosociales y Planes de Igualdad, de la que es socia fundadora, y donde realiza labores como consultora y docente.

También es responsable del Área Psicosocial de Sánchez-Toledo y Asociados, y colaboradora habitual como docente de Másters y Postgrados en Escuelas de Negocio y Consultoras de Formación.

Titulada en Violencia de Género por la Universidad Antonio De Nebrija.

Ha diseñado, desarrollado e impartido formación relacionada con Planes de Igualdad y Sensibilización en materia de Igualdad para empresas de diferentes sectores: Hugo Boss, Ilunion, Fundación Igual a Igual, Orpea, Aenor, Integra Formación, Global Estrategias…

Rosa Pastor es licenciada en Derecho por la Universidad Cardenal Cisneros, (Universidad Complutense de Madrid).

Lleva más de 15 años en puestos directivos en el sector de la formación con funciones de responsabilidad comercial, gestión, organización, coordinación de programas formativos de corta y larga duración.

Habituada a desarrollar eventos de diferentes tipologías (cursos, jornadas, congresos, programas de máster, ferias). Con una personalidad muy orientada a objetivos y especializada en desarrollo y búsqueda de negocio.

Asimismo es experta en Desarrollo Directivo, Desarrollo Personal, Formación de Directivos, Gestión del Talento y Transformación.

Sara Gil es licenciada en pedagogía por la Universidad Complutense de Madrid y posteriormente realizó un máster en educación social con Inesem Business School.

Además, cuenta con formación complementaria en:

• Creación de contenido digital, mobile learning y gamificación.
• Experto en elearning.
• La atención al cliente 3.0 con nuevas tecnologías digitales: whatsapp, RRSS y otros sistemas de mensajería emergente.
• Protección de datos y privacidad.
• Lengua de signos.
• Habilidades comunicacionales y gestión de conflictos.
• Excel 30.
• Foniatría y cuidado de la voz.
• Primeros auxilios: manejo de urgencias sanitarias.
• Office intermedio.
• Bienestar psicoemocional.
• Webinar: bases para un liderazgo sostenible.
• Protege tu negocio: ciberseguridad en el trabajo.
• Elements of al: Elementos de IA.
• Gestión laboral.
• Excel: fundamentos y herramientas.
• Excel: formador de formadores.
• Marketing digital.
• Bases de datos con Access.
• Competencias digitales avanzadas.
• Buenas prácticas en atención telefónica a personas mayores.
• Google sheets.
• Norma ISO 9001:2105.
• Líder en ventas.
• Sensibilización y derechos LGTBI+.
• Macros y ejecución de automatismos.

En su trayectoria profesional, Sara ha sido teleoperadora de contact center durante más de siete años, posee experiencia en escuela de negocios como tutora / coach de máster y ha dinamizado diferentes acciones formativas de FUNDAE.

Actualmente trabaja en Puntoform como técnico de formación, donde imparte cursos online en las diversas materias en la que es experta.

Óscar López Rodríguez es abogado en ejercicio, especializado en propiedad intelectual e industrial derecho de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), con más de quince años de experiencia en consultoría en cumplimiento normativo en materia de Privacidad, Seguridad de la Información, Prevención del Blanqueo de Capitales y Compliance. 

Durante su trayectoria profesional ha participado y liderado múltiples proyectos de consultoría en Privacidad, Seguridad y Compliance. 

Además, como apasionado de la docencia, es profesor en materia de Privacidad, Seguridad de la Información, Derecho TIC y Compliance en distintas instituciones universitarias, formativas y profesionales, habiendo formado a más de 3.000 alumnos, abogados, directivos y estudiantes de derecho. 

Docente de los cursos de formación impartidos por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) en materia de Privacidad (ISO 27001, curso de certificación oficial para el Delegado de Protección de Datos Personales), gestión de la Seguridad de la Información (UNE-ISO/IEC 27000, 27701, 27017, ENS), gestión de evidencias electrónicas (UNE 71505) y Compliance (UNE-ISO 19600), habiendo impartido numerosos cursos de formación personalizados en estas materia a importantes compañía y organismos públicos. 

Formador y auditor de la Word Compliance Association (WCA) 

Profesor del Programa Avanzado de Compliance en el Instituto de Estudios Bursátiles (IEB) como curso preparatorio para a Certificación CESCOM.