JAVIER ALCAZAR
Javier Alcázar es licenciado en Ciencias Políticas y de la Administración por la Universidad Complutense de Madrid, y Experto Universitario en Inteligencia Emocional por la Universidad Internacional de la Rioja.
Además, ha trabajado como profesor Asociado en la Universidad Carlos III de Madrid, en las asignaturas de:
- Marketing, Estructura y Cambio Social y
- Sociología de las Organizaciones.
Experto con más de 20 años en el Área Comercial y Desarrollo de Negocio, Gestión del cambio y Gestión de equipos multidisciplinares de alto rendimiento, con claro enfoque en ventas y consecución de resultados.
Actualmente, colabora en Puntoform como formador y asesor de formación en diferentes proyectos, especializado en la formación de habilidades dentro del sector del Contact Center. Destaca su destreza en formaciones de comunicación como:
- Atención al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Ventas.
- Planificación estratégica.
JAVIER ALCAZAR
Javier Alcázar es licenciado en Ciencias Políticas y de la Administración por la Universidad Complutense de Madrid, y Experto Universitario en Inteligencia Emocional por la Universidad Internacional de la Rioja.
Además, ha trabajado como profesor Asociado en la Universidad Carlos III de Madrid, en las asignaturas de:
- Marketing, Estructura y Cambio Social y
- Sociología de las Organizaciones.
Experto con más de 20 años en el Área Comercial y Desarrollo de Negocio, Gestión del cambio y Gestión de equipos multidisciplinares de alto rendimiento, con claro enfoque en ventas y consecución de resultados.
Actualmente, colabora en Puntoform como formador y asesor de formación en diferentes proyectos, especializado en la formación de habilidades dentro del sector del Contact Center. Destaca su destreza en formaciones de comunicación como:
- Atención al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Ventas.
- Planificación estratégica.