NUESTROS FORMADORES

Ana Pérez-Bedmar es licenciada en Marketing y Publicidad por CESMA Escuela de Negocios y ha complementado su formación en diversos campos como idiomas, ofimática y gestión de ventas.

Para complementar su formación, Ana ha recibido formación en diversos campos como:

• Blanqueo de capitales.
• Soporte vital básico y desfibrilador.
• Capacitación para la tutorización de formación en modalidad elearning.
• Google Sheets.
• Norma ISO 9001:2015.
• Sensibilización y derechos LGTBI+.

En el campo profesional, Ana posee experiencia profesional en departamentos de publicidad y marketing, formación, comunicación, prevención de riesgos laborales (PRL), logística, organización de eventos y comercial.

Además, cuenta con más de 7 años de experiencia laboral en el sector del Contact Center, trabajando dentro de diferentes departamentos como atención al cliente, recepción y emisión de llamadas o gestión de emails

Actualmente trabaja en Puntoform como técnico de formación gestionando  diferentes proyectos dentro del sector del Contact Center.