Andrea Diezma es Graduada en Psicología por la Universidad de Granada y ha potenciado su perfil académico con un Máster en Marketing, Dirección de Comercio y Neuromarketing.

Su capacitación complementaria destaca por un fuerte enfoque metodológico y tecnológico. Posee competencias en tutorización para teleformación, transformación digital y relaciones virtuales con la administración. Asimismo, cuenta con un dominio avanzado de herramientas ofimáticas e informáticas, que abarcan el entorno de Office intermedio, Google Sheets, Access, diseño web en HTML, y una profunda especialización en Excel (incluyendo macros, automatismos y la acreditación de formador de formadores). También está cualificada en la gestión de proyectos bajo la norma ISO 9001:2015.

Finalmente, su perfil multidisciplinar se enriquece con conocimientos en gestión laboral y dirección de proyectos de Recursos Humanos, marketing digital y herramientas transversales de coaching para el desarrollo profesional. Esta visión integral se complementa con formación en ciberseguridad, protección de datos, prevención de riesgos laborales (foniatría y soporte vital básico) y una sólida sensibilización social en áreas como la violencia de género, los derechos LGTBI+ y las buenas prácticas en la atención telefónica a personas mayores.

Actualmente Andrea trabaja en Puntoform como técnico de formación, donde imparte cursos online en las diversas materias en las que es experta.