Ana Pérez – Bedmar es Licenciada en Marketing y Publicidad por CESMA Escuela de Negocios. Cuenta con una versátil trayectoria en el ámbito corporativo, donde acumula más de 7 años de experiencia en el sector del Contact Center (atención al cliente, emisión/recepción de llamadas y gestión de correos), además de haber desempeñado funciones en departamentos de publicidad, marketing, comunicación, logística, organización de eventos, comercial y prevención de riesgos laborales.
En el ámbito de la capacitación, posee una sólida trayectoria de más de 12 años de experiencia. Su especialización abarca el diseño instruccional, la creación de contenidos formativos y la tutorización (tanto presencial como e-learning) en disciplinas como habilidades, RR.HH., PRL, TIC, marketing, ventas y estrategia empresarial. Asimismo, es experta en la administración de plataformas de teleformación, la consultoría de proyectos a medida y la gestión y justificación de créditos de formación bonificada a través de la FUNDAE.
Su perfil se complementa con una destacada capacitación técnica y digital que incluye la acreditación docente para teleformación (Moodle), herramientas de ofimática avanzada (Excel, Visual Basic para aplicaciones y Google Sheets), diseño web en HTML 5 y WordPress, y edición audiovisual con Adobe After Effects y Premiere.
Finalmente, su formación multidisciplinar se enriquece con conocimientos en la gestión de la aplicación KCRM, la norma ISO 9001:2015 y prevención del blanqueo de capitales. Esta visión integral se cierra con competencias específicas en prevención de riesgos laborales (foniatría, soporte vital básico y uso de desfibrilador), así como con una firme sensibilización en materia de derechos LGTBI+.
Actualmente Andrea trabaja en Puntoform como técnico de formación, donde imparte cursos online en las diversas materias en las que es experta.